Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok… Quand on lance son activité, la tentation est d’être partout. Résultat : on s’épuise, on poste au hasard, et on abandonne au bout de trois semaines.
La bonne nouvelle : tu n’as pas besoin d’être partout. Un ou deux réseaux bien choisis et bien tenus valent mieux que cinq comptes à l’abandon.
Commence par une question : où sont tes clients ?
Ne choisis pas le réseau que tu préfères, ni celui dont tout le monde parle. Choisis celui où tes futurs clients passent du temps, et où ton activité se montre bien.
Un restaurant, un salon de coiffure ou un artisan n’ont pas les mêmes besoins qu’un consultant qui vend à d’autres entreprises. Voici comment on les distingue.
Que fait chaque réseau ?
Facebook : très utilisé pour la vie locale. On y suit les commerces de sa région, on y partage des événements, on y lit les avis et on y discute. Utile si tu as une clientèle de proximité.
Instagram : c’est la vitrine visuelle. Si ton activité se montre (plats, produits, chantiers terminés, ambiance, événements), les photos et les vidéos courtes y ont toute leur place.
Tu hésites entre deux réseaux ?Parles-en avec nous ↗LinkedIn : le réseau des professionnels. Il sert surtout si tu vends à d’autres entreprises, si tu cherches des partenaires ou si ton expertise est ta force principale.
Pinterest : plus proche d’un moteur de recherche d’images que d’un réseau social. Les gens y cherchent des idées (déco, recettes, mariage, jardin…). Une épingle peut continuer à être découverte longtemps après sa publication, là où une publication de fil d’actualité s’efface vite (source : Tailwind, un éditeur d’outils Pinterest, à prendre avec du recul).
Google : ce n’est pas un réseau social, mais c’est souvent là que tout commence. Avant de te suivre sur un réseau, on te cherche sur Google. C’est pourquoi ta fiche d’établissement passe en premier : on l’explique dans notre article sur Google My Business.
Comment décider ?
- Tu as un lieu ou une clientèle locale ? Facebook et Instagram, plus ta fiche Google.
- Ton activité est très visuelle ? Instagram, et Pinterest si les gens y cherchent des idées.
- Tu vends à des entreprises ? LinkedIn en priorité.
- Tu as peu de temps ? Un seul réseau, tenu régulièrement.
Ce sont des repères, pas des règles. Le plus fiable reste de regarder où tes clients actuels te trouvent et de leur poser la question.
Notre façon de faire
Chez Fetacom, on ne démarre jamais par « sur quel réseau faut-il être ? » mais par « où te trouvent tes clients aujourd’hui ? ». On regarde ta fiche Google, tes avis et ce que tu publies déjà, on choisit un ou deux réseaux, puis on s’engage sur 3 mois : le temps de faire et de te montrer ce que ça donne.
Mieux vaut peu, mais régulier
Un rythme que tu peux tenir (par exemple une publication par semaine) est plus utile qu’une grosse série suivie de silence. Un compte actif rassure ; un compte qui s’arrête en mars donne l’impression que l’activité est terminée.
Prépare aussi tes publications à l’avance, par lots. C’est plus simple que de chercher une idée chaque matin.
Pas le temps de publier toi-même ?On s’en occupe avec toi ↗Et quand tu publies, pense au contenu : de vraies photos de ton activité fonctionnent presque toujours mieux qu’une image générique.
Sources
- Tailwind : Pinterest vs Google Search (éditeur d’outils Pinterest, chiffres à prendre avec recul)
Les descriptions des réseaux ci-dessus sont des repères généraux issus de notre pratique, pas des statistiques : l’audience d’un réseau varie selon ton métier et ta région.
On se pose souvent ces questions
Dois-je être sur tous les réseaux sociaux ?
Non. Être partout demande beaucoup de temps et dilue ton message. Mieux vaut un ou deux réseaux bien choisis, où se trouvent réellement tes clients.
Tu pourras en ajouter un plus tard, une fois que le premier tourne tout seul.
Un réseau social peut-il remplacer mon site internet ?
Pas vraiment. Un réseau appartient à quelqu’un d’autre : ses règles, son affichage et même ta visibilité peuvent changer sans que tu aies ton mot à dire. Ton site, lui, t’appartient.
Les deux se complètent : les réseaux créent le lien, le site donne toutes les informations et rassure.
À quelle fréquence faut-il publier ?
À une fréquence que tu peux tenir dans la durée. Pour beaucoup d’activités, une publication par semaine est un bon départ.
Il vaut mieux publier moins souvent mais régulièrement que beaucoup pendant un mois, puis plus rien.
Faut-il payer de la publicité sur les réseaux ?
Pas au départ. Commence par avoir une page soignée, du contenu utile et une fiche Google à jour. La publicité peut ensuite amplifier ce qui fonctionne déjà, mais elle ne répare pas une page vide.
Si tu hésites, on peut regarder ensemble si cela a du sens pour ton activité et ton budget.
